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开展创建省级文明城市工作
发布日期:2017-06-20

为提升员工文明素质,塑造企业良好形象,加快莘县省级文明城市创建步伐,根据莘县县委办公室、莘县人民政府办公室《关于创建省级文明城市工作实施意见的通知》和莘县精神文明建设委员会《关于莘县创建省级文明城市工作实施方案的通知》精神,莘县分公司结合行业特点和公司实际,明确责任、精心部署,为创建省级文明城市工作全力以赴。

一是强化组织领导。成立了以杨国强为组长,陈一东为副组长的领导小组,下设创城办公室。召开专题会议,把各项工作分解到部门,明确到人,明确其责任,强化其责任意识,保障各项创建工作正常有序的开展。

二是加强思想道德建设,提升员工文明素质。践行社会主义核心价值观。在全体员工中进行宣传教育,坚持核心价值观融入生活、融入工作、融入实践的原则,做到入脑入心,弘扬新风正气,引领文明风尚,促进企业和谐,提升员工素质;开展道德模范评选活动。在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲5个方面表现突出、事迹感人、群众认可的个人,予以表彰、奖励和推荐。

三是优化公司工作环境,提升企业文明形象。创建干净、整洁、优美的公司环境。各部门办公室要进行彻底清理,做到办公家具、办公用品摆放合理有序、干净、整洁、美观。实行每周三下午环境卫生检查评比制度,公布评比结果,对不合格的部门予以绩效考核减分;浓厚企业文化和城市创建氛围。在营业厅内外悬挂牌匾条幅,宣传“山东有线”和创建省级文明城市标语,浓厚创建氛围,提升企业形象。

四是开展服务之星评选,提升员工服务水平。开展“山东有线 服务到家”便民服务活动。总结推广“春风送暖 服务到家”便民活动的好经验好做法,继续上门入户,进行服务到家活动。了解收视情况、解决存在问题、增加用户粘度,进行续费催费和业务推广;开展服务之星评选活动。在营业厅、呼叫中心、片区客户经理等一线人员中开展服务之星评选活动,进行月度、季度、年度服务之星评选工作。

五是开展为民惠民活动,解决群众民生问题。做好扶贫攻坚和有线电视养老扶贫工作。严格执行扶贫攻坚计划,完成古城、王奉、妹冢3个镇38个省级扶贫村扶贫攻坚工作,做好全县有线电视养老扶贫工程。把党和政府的关怀送到广大贫困群众的心坎上;做好城乡低保家庭等群体的有线电视新装优惠工作。继续对城乡低保家庭、残疾军人和应届高考中考学生实行优惠政策,让“山东有线”深深扎根于城乡百姓。

六是开展志愿服务活动,关心老年人生活和未成年人成长。成立志愿者组织,开展志愿者活动。每月最后一周周六下午到敬老院、老年公寓和60岁以上老年用户家中,了解有线电视收视情况,指导老年人使用遥控器、机顶盒、高清畅享馆、时移回看等操作技术,帮助老年人解决实际问题;每月一次到城区中小学校与学生们座谈交流,普及网络知识,养成正确的上网习惯,远离网毒网虫,进行网上精神文明建设,用实际行动关心未成年人成长。

七是开展文化娱乐活动,丰富群众文化生活。与县委宣传部、县文广新局、镇街政府对接沟通,在城区、镇街等地开展“舞动齐鲁情 飞扬中国梦”广场舞大赛海选活动和协办2017消夏文艺晚会活动,发挥精神文明建设主力军作用,不断丰富城乡居民的精神文化生活。

莘县创建省级文明城市是民心工程,寄托着莘县百姓的期待。创建文明城市没有终点,为使创建活动深入人心,人人皆知,全公司上下统一,团结一心,凝心聚力到创建文明城市的大行动中来,多措并举,创新举措,改进方法,密切配合,协调联动,创新思路,突出实效,扩大战果,保证各项创建工作落到实处,努力夺取市容环境卫生整治工作战役的胜利,为全国县级文明城市的创建工作再立新功,让一点一滴的小文明汇聚成了整个城市的大文明,助力莘县文明城市的发展创建。

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