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[留言] 匿名用户:宽带缴费 (2015-07-02 17:57:25)
    广电宽带要在哪里续费?数字机顶盒不到期就不可以在网上续费吗?
客服回复
    您好,请根据提示操作,如果提示的智能卡不是您的,请与堂邑镇有线电视营业厅联系处理。
[询问] 匿名用户:业务被暂停后,如何办理?内容如下: (2015-06-29 17:55:45)
    用户证号:0006**15 业务名称 价格 开通时间 到期时间 基本节目包 主机 863****391447952 300 元/年 2011-05-07 2013-07-12 【提示】主机“基本包”到期后全部业务将被暂停。
客服回复
    您好,只要您的线路和机顶盒没有问题,直接在网上营业厅缴费即可恢复收看节目。
[询问] 匿名用户:电脑宽带续费 (2015-06-25 07:45:36)
    在网上购买宽带缴费 购买那个
客服回复
    您好,点击“网上营业厅”导航里的“宽带缴费”后打开页面,输入宽带账号点击下一步,根据提示进行操作。
[售后] 匿名用户:没有气象频道 (2015-06-23 08:08:47)
    最近找不到气象频道了
客服回复
    您好,根据机房反馈,最近接收不到气象频道的信号了。为您带来不便,表示歉意。
[询问] 匿名用户:无法使用银行卡和信用卡付款 (2015-06-18 11:21:24)
    你好,我想支付本年度有线电视费用,上面提示可以通过支付宝、信用卡、银行卡进行支付,因我无支付宝账户,因此,无法进行缴费,请查询是否可用信用卡或银行卡支付。
客服回复
    您好,您需要花几分钟用手机号注册一个支付宝账号,然后就可以绑定信用卡或普通银行卡进行支付了,十分简单。如果您不愿意注册支付宝账户,请您在有空的时候到就近的营业厅缴费。
[留言] 匿名用户:报修 (2015-06-16 07:35:57)
    去哪里修机顶盒?开关打火。
客服回复
    您好,山东有线聊城客服中心多次与您尾号8908的电话联系,均是拒接电话,前几天联系您时也是这样。如果故障仍未解决,请您携带机顶盒到就近的营业厅看一下是什么情况。
[留言] 匿名用户:宽带怎么查询到期时间 (2015-06-13 12:35:36)
    宽带怎么查询到期时间,只知道登陆帐号和密码
客服回复
    您好,登录网上营业厅会员中心,在我的服务中可以看到宽带的到期时间。经查询,您的宽带到期时间为:2015-06-20。
[询问] 匿名用户:要钱吗 (2015-06-13 10:44:19)
    96123.打电话收费吗?
客服回复
    您好,山东有线客服电话96123市话收费。欢迎拨打。凡是留有真实联系电话的报修、反馈、投诉等在此处的网站留言,我们均会进行核实处理。
[询问] 匿名用户:阳谷城区用户 (2015-06-11 19:45:48)
    阳谷城区用户能在这个网站或淘宝上购买套餐吗?
客服回复
    您好,可以的。
[询问] 匿名用户:询问 (2015-06-09 22:06:16)
    从这查询缴费到期日准吗
客服回复
    您好,只要是能查询到并显示信息的,都是准确的。查询仅限聊城市及下属各县(市/区)城区和农村有线电视和广电一线通宽带用户。

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