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[留言] 匿名用户:一线通宽带不能续费 (2015-08-01 06:39:56)
    我要续费宽带,不要有线电视的那种。在你们网站 缴费 提示没有绑定电视智能卡号, 请问 怎么办
客服回复
    您好,这种情况请联系当地广播电视管理站续费。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-31 15:17:42)
    怎么续费呀
客服回复
    您好,请点此先用电视智能卡号续费数字电视,然后再用宽带账号续费宽带即可。如果不在网上营业厅缴费,请联系甘官屯广播电视管理站续费即可。
[留言] 匿名用户:遥控器 (2015-07-26 15:08:25)
    机顶盒遥控不灵了,可以免费换吗
客服回复
    您好,正常使用、自然老化的遥控器是不能免费更换的,您可以到就近的营业厅购买。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-26 10:52:07)
    还有十多天就到期了,网站能续费吗?不能续费的话我应该联系谁续费
客服回复
    您好,请联系洪屯镇的有线电视管理站人员续费。
[询问] 匿名用户:安装宽带 (2015-07-25 10:29:34)
    我想安装家庭宽带不知道广电有什么套餐
客服回复
    您好,目前城区的套餐是 有线数字电视 + 一线通宽带 + VOD点播回看 一年一共560元。
[询问] 匿名用户:宽带缴费 (2015-07-19 10:37:01)
    在网上缴费,不能交怎么办,它说电视到期时间少于续费宽带时长无法续费
客服回复
    您好,请根据提示操作,请先续费数字电视。
[留言] 匿名用户:宽带续费 (2015-07-16 12:16:35)
    宽带续费多久能用
客服回复
    您好,正常情况下缴费后立即恢复正常使用。
[询问] 匿名用户:电视缴费在哪里 (2015-07-11 10:50:21)
    电视缴费在哪里
客服回复
    请点此打开根据提示操作即可。
[留言] 匿名用户:续费 (2015-07-11 10:07:23)
    点开页面,续费1年。不能续费
客服回复
    您好,具体的提示是什么?如果您的节目包名字显示“XX套餐”的话,您需要到就近的营业厅去缴费。进一步可以咨询一下我们的客服热线:96123
[留言] 匿名用户:宽带 (2015-07-06 10:24:16)
    宽带缴费怎么打不开
客服回复
    您好,请点击导航栏“节目购买”左侧的“宽带缴费”后根据页面提示进行操作。

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